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Allgemeine Geschäftsbedingungen von RoseVenus-Verlag und Buchhandlung - Geschäftsleitung Burgi Eichhammer Hier informieren wir Sie über die Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von RoseVenus-Verlag und der Buchhandlung von Burgi Eichhammer. Für sämtliche Bestellungen durch Kunden bei RoseVenus- Verlag und Buchhandlung gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn RoseVenus-Verlag und Buchhandlung hat deren Geltung schriftlich genehmigt. Verbrauchern steht seit 11.06.2010 ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.       1) Datenschutz       2) Eigentumsvorbehalt       3) Gerichtsstand / Erfüllungsort       4) Gewährleistung und Haftung       5) Lieferbedingungen und Benachrichtigungen       6) Preise       7) Salvatorische Klausel       8) Versandkosten       9) Vertragsabschluß und Rücktritt     10) Widerrufsrecht (Stand 11.06.2010)     11) Zahlungsbedingungen 1. Datenschutz RoseVenus-Verlag und Buchhandlung sind berechtigt, die Kundendaten, die sich aus dem Bestell- und Lieferverkehr ergeben, elektronisch zu speichern und im Rahmen dieser Geschäftsverbindung zu bearbeiten. RoseVenus-Verlag und Buchhandlung sichern seinen Kunden zu, dass eine Weitergabe der Daten an Dritte unterbleibt, es sei denn, dies ist zur Ausführung des Auftrags erforderlich. 2. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von RoseVenus-Verlag und Buchhandlung (Eigentumsvorbehalt nach § 449 BGB). 3. Gerichtsstand / Erfüllungsort Gerichtsstand und Erfüllungsort für unsere Forderungen aus allen Lieferungen / Leistungen ist, soweit gesetzlich nicht anders geregelt, Regensburg. 4. Gewährleistung und Haftung Nicht bestellte, falsch gelieferte oder mangelhafte Ware hat der Kunde unverzüglich, innerhalb einer Woche RoseVenus-Verlag und Buchhandlung gegenüber zu reklamieren. Spätere Reklamationen werden nicht anerkannt. Wir tauschen die Ware sofort gegen einwandfreie Ware um, ohne dass dem Kunden dadurch zusätzliche Kosten entstehen. Bei Artikeln, die nicht mehr lieferbar sind, wird der Verkaufspreis zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. RoseVenus-Verlag und Buchhandlung haften nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Eine Haftung für fehlerhafte Dienstleistungen, die von Dritten verursacht werden, wird ausgeschlossen. 5. Lieferbedingungen und Benachrichtigungen 5.1 Lieferzeiten a)  Titel, die wir vorrätig haben, werden spätestens 8 Tage nach Zahlungseingang versandt.b)   Sollten Titel vorübergehend vergriffen sein, kann die Lieferzeit bis zu 6 Wochen dauern. Büchersendungen können auf dem Postweg in Ausnahmefällen durchaus einige Tage unterwegs sein. Aus Lieferverzögerungen, die nicht von uns verschuldet sind, kann deshalb kein Anspruch gegen uns geltend gemacht werden. 5.2 RoseVenus-Verlag und Buchhandlung sind zu Teillieferungen berechtigt.     6. Preise Bücher sind preisgebunden. Unsere Angaben zu Preisen bedeuten kein Angebot, sondern dienen lediglich der unverbindlichen Information des Kunden nach bestem Wissen und Gewissen. Verbindlich ist allein der Verkaufspreis zum Zeitpunkt der Lieferung. Die Abrechnung erfolgt in EUR, ausländische Preise werden zum aktuellen Tageskurs umgerechnet. Sonderangebote liefern wir nur, solange der Vorrat reicht.  7. Salvatorische Klausel Sind oder werden einzelne Bestimmungen des Kaufvertrags ganz oder teilweise ungültig, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der ungültigen Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen. 8. Versandkosten Innerhalb Deutschlands versenden wir alle Artikel portofrei an die vom Kunden angegebene Adresse. Ausgenommen vom portofreien Versand sind Ex- presslieferungen. Hierfür werden die jeweils gültigen Expresszuschläge berechnet. Lieferungen innerhalb Europas werden nach Gewicht berechnet. Derzeit gelten folgende Tarife: Pakete bis 1 kg : €   8,- Pakete bis 2 kg : € 10,- Pakete bis 3 kg : € 14,- Pakete bis 4 kg : € 17,- Pakete bis 5 kg : € 21,- Für Sendungen ins aussereuropäische Ausland werden die tatsächlich anfallenden Versandkosten berechnet. Der Versand erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Bestellers. Transportschäden muss der Kunde selbst beim Frachtführer innerhalb der Frist von drei Tagen nach Übergabe anmelden. 9. Vertragsabschluß und Rücktritt Mit der Bestellung werden unsere Lieferbedingungen anerkannt. Zwischen RoseVenus-Verlag und Buchhandlung und dem Kunden kommt ein Kaufvertrag zustande, wenn eine Bestellung durch Auftragsbestätigung oder durch Auslieferung seitens RoseVenus-Verlag und Buchhandlung angenommen wird. Der Kunde verpflichtet sich, die Auftragsbestätigung auf offensichtliche Fehler zu überprüfen; ebenso sind Abweichungen zwischen Bestellung, Bestätigung und Lieferung unverzüglich zu melden. RoseVenus-Verlag und Buchhandlung sind zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn Datenbankfehler vorliegen oder wenn angebotene Artikel über einen längeren Zeitraum nicht lieferbar sind. Hierüber werden wir Sie sofort benachrichtigen. Vorausgesetzt bei der Bestellung wurden die korrekten Kontaktdaten angegeben, die es uns ermöglichen per Telefon od. E-Mail Kontakt mit dem Käufer aufzunehmen. Schriftliche Benachrichtigungen finden nicht statt. 10. Widerrufsrecht (Stand 11.06.2010) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). WIDERRUFSBELEHRUNG Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs.1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs.1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: RoseVenus-Verlag und Buchhandlung Burgi Eichhammer Gingkofen 7 94333 Geiselhöring E-Mail: info@business-center-eichhammer.com Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung der Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertragliche vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung Bitte beachten Sie: Das Widerrufsrecht gemäß § 312d Abs. 4 Nr. 1 und 2 BGB besteht nicht bei die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind wie Downloads von eBooks oder Software. 11. Zahlungsbedingungen Bei Bezug der Waren über das Internet erfolgt der Warenversand ausschließlich gegen Vorauskasse. Bei Ladenverkäufen ist der Kaufpreis sofort, ohne Abzug von Skonto, mit Erhalt der bestellten Ware fällig. Bei ungerechtfertigten Abzügen erfolgt kein Versand der Ware oder direkte Aushändigung. Sollten Mahnungen erforderlich sein, berechnen wir Bearbeitungsgebühren. Kunden, die uns seit längerem bekannt sind, können auch durch Überweisung zahlen. Bestellungen aus dem Ausland können nur mit Kreditkarte oder per Vorauskasse bezahlt werden. RoseVenus-Verlag und Buchhandlung behalten sich ausdrücklich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungen auszuschließen bzw. nur gegen Vorausrechnung zu liefern. Sollte im Falle des Lastschrifteinzugs das Kreditinstitut des Kunden die Einlösung verweigern, wird RoseVenus-Verlag und Buchhandlung vom Kunden unwiderruflich ermächtigt, sich vom Kreditinstitut Namen und aktuelle Anschrift des Kunden mitteilen zu lassen. Der fällige Betrag zuzüglich Bearbeitungskosten und Bankspesen wird dann in Rechnung gestellt. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank erhoben. Stand Oktober 2010
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Allgemeine Geschäftsbedingungen von RoseVenus-Verlag und Buchhandlung - Geschäftsleitung Burgi Eichhammer Hier informieren wir Sie über die Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von RoseVenus- Verlag und der Buchhandlung von Burgi Eichhammer. Für sämtliche Bestellungen durch Kunden bei RoseVenus-Verlag und Buchhandlung gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn RoseVenus-Verlag und Buchhandlung hat deren Geltung schriftlich genehmigt. Verbrauchern steht seit 11.06.2010 ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.       1) Datenschutz       2) Eigentumsvorbehalt       3) Gerichtsstand / Erfüllungsort       4) Gewährleistung und Haftung       5) Lieferbedingungen und Benachrichtigungen       6) Preise       7) Salvatorische Klausel       8) Versandkosten       9) Vertragsabschluß und Rücktritt     10) Widerrufsrecht (Stand 11.06.2010)     11) Zahlungsbedingungen 1. Datenschutz RoseVenus-Verlag und Buchhandlung sind berechtigt, die Kundendaten, die sich aus dem Bestell- und Lieferverkehr ergeben, elektronisch zu speichern und im Rahmen dieser Geschäftsverbindung zu bearbeiten. RoseVenus- Verlag und Buchhandlung sichern seinen Kunden zu, dass eine Weitergabe der Daten an Dritte unterbleibt, es sei denn, dies ist zur Ausführung des Auftrags erforderlich. 2. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von RoseVenus-Verlag und Buchhandlung (Eigentumsvorbehalt nach § 449 BGB). 3. Gerichtsstand / Erfüllungsort Gerichtsstand und Erfüllungsort für unsere Forderungen aus allen Lieferungen / Leistungen ist, soweit gesetzlich nicht anders geregelt, Regensburg. 4. Gewährleistung und Haftung Nicht bestellte, falsch gelieferte oder mangelhafte Ware hat der Kunde unverzüglich, innerhalb einer Woche RoseVenus-Verlag und Buchhandlung ge- genüber zu reklamieren. Spätere Reklamationen werden nicht anerkannt. Wir tauschen die Ware sofort gegen einwandfreie Ware um, ohne dass dem Kunden dadurch zusätzliche Kosten entstehen. Bei Artikeln, die nicht mehr lieferbar sind, wird der Verkaufspreis zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. RoseVenus-Verlag und Buchhandlung haften nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Eine Haftung für fehlerhafte Dienstleistungen, die von Dritten verursacht werden, wird ausgeschlossen. 5. Lieferbedingungen und Benachrichtigungen 5.1 Lieferzeiten a)  Titel, die wir vorrätig haben, werden spätestens 8 Tage nach Zahlungseingang versandt.b)   Sollten Titel vorübergehend vergriffen sein, kann die Lieferzeit bis zu 6 Wochen dauern. Büchersendungen können auf dem Postweg in Ausnahmefällen durchaus einige Tage unterwegs sein. Aus Lieferverzögerungen, die nicht von uns verschuldet sind, kann deshalb kein Anspruch gegen uns geltend gemacht werden. 5.2 RoseVenus-Verlag und Buchhandlung sind zu Teillieferungen berechtigt.     6. Preise Bücher sind preisgebunden. Unsere Angaben zu Preisen bedeuten kein Angebot, sondern dienen lediglich der unverbindlichen Information des Kun- den nach bestem Wissen und Gewissen. Verbindlich ist allein der Verkaufspreis zum Zeitpunkt der Lieferung. Die Abrechnung erfolgt in EUR, ausländische Preise werden zum aktuellen Tageskurs umgerechnet. Sonderangebote liefern wir nur, solange der Vorrat reicht.  7. Salvatorische Klausel Sind oder werden einzelne Bestimmungen des Kaufvertrags ganz oder teilweise ungültig, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der ungültigen Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen. 8. Versandkosten Innerhalb Deutschlands versenden wir alle Artikel portofrei an die vom Kunden angegebene Adresse. Ausgenommen vom portofreien Versand sind Ex- presslieferungen. Hierfür werden die jeweils gültigen Expresszuschläge berechnet. Lieferungen innerhalb Europas werden nach Gewicht berechnet. Derzeit gelten folgende Tarife: Pakete bis 1 kg : €   8,- Pakete bis 2 kg : € 10,- Pakete bis 3 kg : € 14,- Pakete bis 4 kg : € 17,- Pakete bis 5 kg : € 21,- Für Sendungen ins aussereuropäische Ausland werden die tatsächlich anfallenden Versandkosten berechnet. Der Versand erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Bestellers. Transportschäden muss der Kunde selbst beim Frachtführer innerhalb der Frist von drei Tagen nach Übergabe anmelden. 9. Vertragsabschluß und Rücktritt Mit der Bestellung werden unsere Lieferbedingungen anerkannt. Zwischen RoseVenus-Verlag und Buchhandlung und dem Kunden kommt ein Kaufvertrag zustande, wenn eine Bestellung durch Auftragsbestätigung oder durch Auslieferung seitens RoseVenus-Verlag und Buchhandlung angenommen wird. Der Kunde verpflichtet sich, die Auftragsbestätigung auf offensichtliche Fehler zu überprüfen; ebenso sind Abweichungen zwischen Bestellung, Bestätigung und Lieferung unverzüglich zu melden. RoseVenus-Verlag und Buchhandlung sind zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn Datenbankfehler vorliegen oder wenn angebotene Artikel über einen längeren Zeitraum nicht lieferbar sind. Hierüber werden wir Sie sofort benachrichtigen. Vorausgesetzt bei der Bestellung wurden die korrekten Kontaktdaten angegeben, die es uns ermöglichen per Telefon od. E-Mail Kontakt mit dem Käufer aufzunehmen. Schriftliche Benachrichtigungen finden nicht statt. 10. Widerrufsrecht (Stand 11.06.2010) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zuge- rechnet werden kann (§ 13 BGB). WIDERRUFSBELEHRUNG Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs.1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs.1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: RoseVenus-Verlag und Buchhandlung Burgi Eichhammer Gingkofen 7 94333 Geiselhöring E-Mail: info@business-center-eichhammer.com Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung der Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertragliche vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung Bitte beachten Sie: Das Widerrufsrecht gemäß § 312d Abs. 4 Nr. 1 und 2 BGB besteht nicht bei die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind wie Downloads von eBooks oder Software. 11. Zahlungsbedingungen Bei Bezug der Waren über das Internet erfolgt der Warenversand ausschließlich gegen Vorauskasse. Bei Ladenverkäufen ist der Kaufpreis sofort, ohne Abzug von Skonto, mit Erhalt der bestellten Ware fällig. Bei ungerechtfertigten Abzügen erfolgt kein Versand der Ware oder direkte Aushändigung. Sollten Mahnungen erforderlich sein, berechnen wir Bearbeitungsgebühren. Kunden, die uns seit längerem bekannt sind, können auch durch Überweisung zahlen. Bestellungen aus dem Ausland können nur mit Kreditkarte oder per Vorauskasse bezahlt werden. RoseVenus-Verlag und Buchhandlung behalten sich ausdrücklich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungen auszuschließen bzw. nur gegen Vorausrechnung zu liefern. Sollte im Falle des Lastschrifteinzugs das Kreditinstitut des Kunden die Einlösung verweigern, wird RoseVenus-Verlag und Buchhandlung vom Kunden unwiderruflich ermächtigt, sich vom Kreditinstitut Namen und aktuelle Anschrift des Kunden mitteilen zu lassen. Der fällige Betrag zuzüglich Bearbeitungskosten und Bankspesen wird dann in Rechnung gestellt. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank erhoben. Stand Oktober 2010
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